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Gestione dei conflitti: cambiamento e creatività
Per gestire un conflitto, elemento complesso e parte integrante delle relazioni umane, è necessario che lo stesso venga palesato, riconosciuto, nominato, destrutturato e analizzato. Come équipe di Excursus riteniamo che governare un conflitto significhi avviare un processo di cambiamento - cognitivo, emotivo e relazionale – considerando e curando sia l’organizzazione (la sua storia e la sua identità) sia le persone (valutando i differenti ruoli, le funzioni e i diversi livelli di gestione del potere). Riflettere sulla gestione dei conflitti vuole dire immettere nuovi pensieri e nuove energie all’interno delle relazioni tra le persone coinvolte, interpretando il conflitto come una risorsa e provando a immaginare con creatività nuovi possibili scenari di azione. |
Excursus offre consulenza, percorsi di accompagnamento e strumenti di analisi dei contesti organizzativi per incrementare processi decisionali e comunicativi condivisi e per proporre una gestione creativa dei conflitti. |
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