La consulenza: accompagnare il cambiamento di un'organizzazione

Il metodo chiave della consulenza di Excursus è quello dell’ascolto inteso non solo come azione preliminare ma anche come attenzione che si protrae durante tutto il processo per conoscere la realtà in cui opera e per rispettarne i valori, la cultura, la storia e l’attualità e le persone che la compongono.
L’intervento di Excursus è condiviso negli obiettivi, nelle modalità e nei tempi con la committenza, che ha un ruolo attivo di promozione del cambiamento - obiettivo ultimo della consulenza – con l’intento di promuovere il benessere di coloro che vivono un determinato contesto.
La consulenza, per Excursus, è un processo di accompagnamento nella rielaborazione dei contenuti e delle prassi acquisite - nel proprio percorso professionale e all’interno di un’organizzazione - e nella formulazione di nuove ipotesi interpretative e operative. Le attività di consulenza di Excursus hanno i seguenti obiettivi:
- avviare un processo di conoscenza delle organizzazioni, attraverso la narrazione soggettiva delle medesime da parte degli attori che le compongono;
- offrire strumenti di lettura e di analisi dei contesti organizzativi per incrementare processi decisionali condivisi e per proporre una gestione creativa dei conflitti;
- supportare la professionalità degli operatori e dei dirigenti;
- creare spazi per rafforzare l’identità dell’organizzazione e per favorire la sua condivisione;
- sensibilizzare a processi comunicativi condivisi;
- accompagnare le organizzazioni nella valutazione dei processi organizzativi, secondo un approccio evolutivo.

Excursus offre attività di consulenza sia alle organizzazioni (del profit, del no profit, della pubblica amministrazione) sia a parte di esse (gruppo dirigenziale, gruppi di lavoro, singoli operatori e dirigenti).